Enregistrer un hébergement touristique en Wallonie est une procédure légale obligatoire (depuis l’entrée en vigueur du nouveau Code wallon du Tourisme le 1er juillet 2025), pour tous les exploitants qui souhaitent proposer un logement aux touristes.
Cette étape vise à garantir la conformité des hébergements avec les normes de sécurité, d’hygiène et d’accessibilité, qu’il s’agisse d’un gîte, d’une chambre d’hôtes, ou encore de logements sur des plateformes comme Airbnb ou Booking.
- Pourquoi enregistrer un hébergement touristique en Wallonie est-il légalement obligatoire ?
- Qui doit enregistrer un hébergement touristique en Wallonie ?
- Quand et comment enregistrer un hébergement touristique en Wallonie?
- Avantages de l’enregistrement d’un hébergement touristique en Wallonie
- Subventions de Tourisme en Wallonie
- Une démarche essentielle pour tout exploitant souhaitant offrir son logement aux touristes en Wallonie
Pourquoi enregistrer un hébergement touristique en Wallonie est-il légalement obligatoire ?
L’enregistrement des hébergements touristiques est essentiel pour renforcer la sécurité des touristes, notamment en matière de sécurité incendie, et pour recenser l’ensemble des hébergements disponibles sur le territoire. Cette réglementation permet aussi de favoriser une gestion claire et réglementée des biens touristiques en Wallonie.
Par ailleurs, le bourgmestre ou l’autorité peut ordonner la fermeture immédiate ou la cessation partielle de l’exploitation en cas de non‑respect des normes de sécurité.
Qui doit enregistrer un hébergement touristique en Wallonie ?
Tous les exploitants d’hébergements touristiques doivent s’enregistrer auprès de Tourisme Wallonie. Cela inclut une large gamme de structures, telles que :
- Hôtels,
- Chambres d’hôtes,
- Gîtes,
- Locations de courte durée (ex. Airbnb),
- Camping et autres hébergements non conventionnels (yourtes, cabanes dans les arbres, etc.).
Quand et comment enregistrer un hébergement touristique en Wallonie?
L’enregistrement doit être effectué avant la mise en location de l’hébergement. Vous pouvez entamer la procédure en ligne via le guichet de référence « Mon espace » de Wallonie.
Il n’y a pas de frais d’enregistrement, mais l’hébergement ne peut être mis en location qu’une fois cette procédure complétée.
Une fois l’enregistrement validé, un numéro d’enregistrement vous sera attribué. Ce numéro doit être affiché sur toutes les annonces publicitaires de votre hébergement, qu’elles soient en ligne ou physiques. Ce numéro est une preuve que votre établissement est conforme aux exigences légales en vigueur.
Avantages de l’enregistrement d’un hébergement touristique en Wallonie
L’enregistrement d’un hébergement touristique ne se limite pas à une formalité : c’est un prérequis essentiel pour accéder à de véritables avantages en matière de promotion, d’aides financières et de visibilité, notamment :
- La certification (ex : « Meublé de tourisme », « Maison d’hôtes », « Hôtel de Tourisme ») auprès de Tourisme Wallonie,
- Une fois certifié, l’hébergement peut :
- intégrer les catalogues de promotion de VISITWallonia et des maisons ou offices du tourisme locaux, ce qui améliore sa visibilité
- bénéficier de la promotion gratuite par les opérateurs officiels, ce qui permet de toucher une clientèle plus large
Subventions de Tourisme en Wallonie
En étant enregistré et certifié, vous pouvez prétendre à des subventions pour rénovation, aménagement ou mise en conformité de votre hébergement touristique, comme détaillé ci-dessous :
| Type d’hébergement | Fréquence de demande | Montant maximum de la subvention | Plafond d’investissement |
|---|---|---|---|
| Hôtels | Tous les 3 ans | Jusqu’à 40% du coût des travaux | 80 000 € |
| Meublés de tourisme | Tous les 5 ans | 15 000 € | 5 000 € |
| Maisons d’hôtes | Tous les 5 ans | 7 500 € | 5 000 € |
| Campings | Tous les 3 ans | Jusqu’à 80 000 € | 5 000 € |
| Villages de vacances | Tous les 3 ans | Jusqu’à 80 000 € | 5 000 € |
Une démarche essentielle pour tout exploitant souhaitant offrir son logement aux touristes en Wallonie
Pour conclure, l’enregistrement d’un hébergement touristique en Wallonie est une étape incontournable pour tout exploitant désireux de proposer son bien à la location touristique.
Pour toute question relative à l’enregistrement d’un hébergement touristique en Wallonie, vous pouvez contacter le Commissariat général au Tourisme (CGT) à travers leur formulaire de contact ou par téléphone au : 081 325 611.
FAQ
Que faire si je veux ouvrir un gîte ou une chambre d’hôtes en Wallonie ?
Vous devez d’abord enregistrer votre hébergement auprès de Tourisme Wallonie.
Est-ce qu’enregistrer un hébergement touristique en Wallonie est payant ?
Non, il n’y a pas de frais pour enregistrer un hébergement touristique en Wallonie. Cependant, des taxes de séjour peuvent être appliquées selon la commune.
Mon hébergement est-il éligible à des subventions ?
Oui, après l’enregistrement, vous pouvez demander des subventions de Tourisme Wallonie, qui peuvent couvrir des travaux de rénovation ou d’amélioration des équipements.
Enregistrer un hébergement touristique en Wallonie me dispense‑t‑il d’autres autorisations (urbanisme…) ?
L’enregistrement de votre hébergement touristique ne remplace pas les autres autorisations administratives. En particulier, depuis le 30 janvier 2023, la création d’un nouvel hébergement touristique au sein d’une construction existante en Wallonie nécessite également un permis d’urbanisme auprès de la commune concernée.
