En Belgique, la CAPAC joue un rôle essentiel pour les chômeurs non affiliés à un syndicat en assurant le versement de vos allocations de chômage. En tant qu’organisme public neutre et gratuit, elle constitue une alternative accessible aux syndicats traditionnels.
Poursuivez votre lecture pour découvrir à quoi sert la CAPAC, comment y faire appel, quels types d’allocations elle verse et comment elle peut vous accompagner.
Qu’est-ce que la CAPAC et à quoi sert-elle ?
En Belgique, la CAPAC est l’acronyme de Caisse Auxiliaire de Paiement des Allocations de Chômage. C’est un organisme public qui s’occupe de payer les allocations de chômage. Elle intervient principalement pour les demandeurs d’emploi qui ne sont pas affiliés à un syndicat.
Comme les autres organismes de paiements, la CAPAC sert d’intermédiaire entre le demandeur d’emploi et l’Office National de l’Emploi (ONEM).
Lien entre la CAPAC, l’ONEM et le demandeur d’emploi
Lorsqu’un travailleur devient demandeur d’emploi, il doit d’abord s’inscrire auprès du service régional de l’emploi (comme Actiris, le Forem ou le VDAB).
Une fois inscrit comme demandeur d’emploi, vous devez introduire une demande d’allocations de chômage via un organisme de paiement : la CAPAC ou un syndicat. Dans ce cadre, la CAPAC transfère votre dossier de demande d’allocations de chômage à l’ONEM. Si l’ONEM donne une suite positive à votre demande, la CAPAC vous paye les allocations de chômage mensuelles.
En effet, c’est l ‘ONEM qui décide si vous avez droit aux allocations de chômage. La CAPAC agit ensuite comme organisme de paiement mandaté.
La CAPAC joue donc un rôle essentiel dans le système de sécurité sociale belge, en veillant au bon versement des indemnités de chômage selon les règles légales et en accompagnant les demandeurs dans leurs démarches administratives.
- Vous vous inscrivez comme demandeur d’emploi,
- L’ONEM examine votre droit aux allocations de chômage,
- La CAPAC assure le paiement des allocations.
Quels sont les autres organismes de paiement en Belgique ?
Outre la CAPAC, trois syndicats s’occupent également de vous payer les allocations de chômage :
- CSC (Confédération des syndicats chrétiens),
- FGTB (Fédération générale du travail de Belgique),
- CGSLB (Centrale générale des syndicats libéraux de Belgique).
La principale différence avec la CAPAC réside dans le fait que ces syndicats demandent une cotisation pour être membre, tandis que la CAPAC est gratuite et accessible à tous, indépendamment de toute appartenance syndicale.
Qui peut faire appel à la CAPAC ?
Toute personne qui ne souhaite pas adhérer à un syndicat ou qui ne l’est plus peut faire appel à la CAPAC.
La CAPAC s’adresse donc :
- Aux travailleurs involontairement sans emploi,
- Aux jeunes ayant fini leur stage d’insertion professionnelle et qui font la demande d’allocations d’insertion,
- Aux chômeurs complets ou à temps partiel.
Qui a droit aux allocations de chômage en Belgique et combien de temps durent-elles ?
En Belgique, pour pouvoir avoir droit à toucher le chômage, vous devez remplir certaines conditions.
En règle générale, vous devez :
- Avoir perdu votre emploi de manière involontaire suite, par exemple, à un licenciement ou à la fin de contrat,
- Être inscrit comme demandeur d’emploi auprès de votre service régional (Forem, Actiris, VDAB ou ADG),
- Être apte au travail et disponible pour le marché de l’emploi,
- Avoir effectué un minimum de jours de travail salarié dans une période de référence (variable selon l’âge).
Les jeunes diplômés peuvent, sous conditions, bénéficier d’allocations d’insertion après un stage d’attente, le stage d’insertion professionnelle.
La CAPAC : un acteur essentiel pour vos droits sociaux en matière de chômage
En tant que demandeur d’emploi en Belgique, vous avez donc le droit de choisir l’organisme qui versera vos allocations de chômage. La CAPAC offre une alternative gratuite et neutre, accessible à tous ceux qui souhaitent bénéficier de leur droit sans passer par un syndicat. Comprendre son fonctionnement vous permet de mieux défendre vos droits et d’assurer votre sécurité financière pendant une période de transition professionnelle.
FAQ
1. Comment prendre rendez-vous avec la CAPAC ?
Vous pouvez prendre rendez-vous avec la CAPAC de diverses manières :
- Au guichet info de votre bureau, durant ses heures d’ouverture.
- En ligne et choisir entre un rendez-vous dans un bureau ou par téléphone,
- Par téléphone, en joignant directement votre bureau, durant ses heures d’ouverture.
2. Comment demander le chômage CAPAC ?
Pour introduire une demande, vous devez :
- Vous inscrire comme demandeur d’emploi auprès du service régional (Actiris, Forem, VDAB, ADG).
- Prendre rendez-vous avec la CAPAC pour l’introduction de votre demande,
- Fournir les documents requis :
- Carte d’identité,
- Formulaire C1 (déclaration de situation personnelle),
- Attestation de l’employeur (C4),
- Éventuels documents complémentaires selon votre situation.
Si vous faites une demande de chômage complet après avoir été occupé, la CAPAC facilite votre demande en vous permettant de la préparer en ligne. En effet, lorsque vous prenez rendez-vous, la CAPAC vous envoie un email qui vous redirige vers un formulaire de demande en ligne. Cela accélère le processus et vous donne le temps de préparer les documents requis.
Une fois le dossier complet, la CAPAC le transmet à l’ONEM qui statuera sur vos droits.
La CAPAC dispose de bureaux partout en Belgique.
3. Puis-je changer d’organisme de paiement pour mes allocations de chômage ?
Oui, vous pouvez changer d’organisme de paiement à tout moment, y compris passer de la CAPAC à un syndicat (ou inversement). Pour ce faire, vous devez en faire la demande auprès du nouvel organisme choisi et lui fournir les documents nécessaires. Ce changement n’interrompt pas vos droits si votre dossier est en ordre.
